রেফারেন্স

শর্তাবলী — সরাসরি, কোনো লুকানো কথা নেই

87db-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি জানছেন আপনার পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে, আপনার জয় কীভাবে পরিষ্কার হয় এবং আপনার তথ্য কেন সুরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি যে দীর্ঘ লাইন পড়ার…

বয়স এবং অবস্থান যাচাইস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা২৪/৭ সহায়তা যোগাযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
87db শর্তাবলী — সরাসরি, কোনো লুকানো কথা নেই
আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

শর্তাবলী সম্পর্কে সাহায্য পান

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 87db অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব পান।
ইমেইল সহায়তা support@87db-এ লিখুন আপনার প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট আইডি এবং বিস্তারিত সমস্যা সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই।
অ্যাপে সরাসরি সাহায্য 87db মোবাইল অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং 'শর্তাবলী' বিভাগে আপনার প্রশ্ন রাখুন। আমাদের টিম আপনার ফোনে ডাইরেক্ট সাড়া দেবে।
আমরা কীভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

87db-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে রক্ষা করা হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন অনুযায়ী প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় আপনার…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ধাপ

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন সেটিংসে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য। প্রতিবার লগইনে একটি কোড পান আপনার ফোনে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আমরা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজন মেটাতে। ব্যক্তিগত তথ্য ৬ মাসের পর মুছে যায়।

আপনার অধিকার অনুরোধ

support@87db-এ লিখুন যদি আপনি চান আপনার ডেটার একটি কপি, সংশোধন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলা। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা দল দ্বারা পরীক্ষা করা হয় ঝুঁকি এবং দুর্বলতা খুঁজতে এবং ঠিক করতে।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করে তার উত্তর দিচ্ছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনাকে অবশ্যই আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইনী বয়সে থাকতে হবে ডিজিটাল গেমিং করার জন্য। বাংলাদেশে এটি সাধারণত ১৮ বছর বা তার বেশি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স যাচাই করা হবে পরিচয়পত্র দিয়ে।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি 87db অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞার দিকে পরিচালিত করতে পারে।

সাধারণত কয়েক সেকেন্ড। আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে 87db অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠালে এটি তাৎক্ষণিক পৌঁছায়। যদি ৫ মিনিটের পর না হয় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশনে ক্লিক করুন অথবা support@87db-এ লিখুন। আপনার বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথডে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, লেনদেন রেকর্ড কর্মসংস্থান এবং ট্যাক্স কারণে রাখা হয়, কিন্তু ব্যক্তিগত বিবরণ ৬ মাসের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাব কেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে এবং পুনরায় সক্রিয় করার কোনো উপায় আছে কিনা তা জানাব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ৩০ দিনের পর আপনার বাছাইকৃত পেমেন্ট মেথডে ফেরত দেওয়া হবে।

না। আমরা আপনার খেলার রেকর্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।

Related pages

87db Bangladesh রেজিস্ট্রেশন 87db অ্যাপ লাইভ ক্যাসিনো গেম আমাদের কথা